Algemene Voorwaarden Benelux Construct
ARTIKEL 1 – TOEPASSING VAN ONDERHAVIGE VOORWAARDEN
Alle door Benelux Construct, gevestigd te Boulevard du Souverain 24, 1170 Bruxelles, aangeboden producten en diensten, alle verkoop- of ontwikkelingscontracten gesloten met het oog op de levering van goederen, het uitvoeren van werken en alle rechtsverhoudingen tussen Benelux Construct (hierna: “Leverancier”) en de klanten (hierna: “Klant”) worden uitsluitend beheerst door deze algemene verkoopsvoorwaarden.
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn tevens van toepassing op eventueel meerwerk en orderwijzigingen. In deze algemene verkoopsvoorwaarden wordt “meerwerk of orderwijziging” gedefinieerd als elke aanvullende levering of uitvoering die tijdens de oorspronkelijk geplande overeenkomst wordt gedaan, bovenop hetgeen in de orderbevestiging is vermeld.
De ongeldigheid van een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Elke bestelling houdt automatisch de aanvaarding in van deze algemene voorwaarden en, indien van toepassing, de bijzondere voorwaarden die ten tijde van het aanbod zijn vastgesteld. Deze voorwaarden hebben voorrang op alle afwijkende voorwaarden in documenten van de Klant, tenzij de Leverancier deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
ARTIKEL 2 – OFFERTES, PRIJSLIJSTEN EN BESTELLINGEN
Alle offertes en prijslijsten zijn vrijblijvend en binden de Leverancier niet. Bestellingen bij de Leverancier zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd. Behalve wanneer uitdrukkelijk anders bepaald, zijn offertes 30 dagen geldig.
Indien de Klant de verkoopsvoorwaarden binnen drie werkdagen na orderbevestiging niet schriftelijk afwijst, worden deze geacht te zijn aanvaard. Tenzij anders bepaald, zijn prijzen netto, exclusief belastingen en BTW, en uitgedrukt in euro. Prijzen kunnen zonder kennisgeving worden aangepast afhankelijk van wisselkoersen en andere economische omstandigheden.
ARTIKEL 3 – TERMIJN EN PLAATS VAN LEVERING
Onder “leveringstermijn” wordt verstaan de termijn voor de levering van goederen of het verrichten van diensten. Deze gaat in zodra de Leverancier het order bevestigt en in het bezit is van alle benodigde documenten, informatie, en voorschotten van de Klant.
Leveringsdata zijn indicatief. Vertraging geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij de Leverancier schriftelijk een bindende levertijd heeft bevestigd. Bij levering op kosten van de Klant en niet tijdige afname, mag de Leverancier de goederen factureren en opslagkosten aanrekenen.
ARTIKEL 4 – PRIJS
Prijzen zijn exclusief bijkomende kosten voor verpakking en etikettering op verzoek van de Klant. Zelfs bij een overeengekomen forfaitaire prijs, moet elke wijziging of meerwerk dat door de Klant wordt besteld en de prijs wijzigt, door beide partijen worden goedgekeurd.
ARTIKEL 5 – BETALINGSMODALITEITEN
Facturen zijn betaalbaar binnen 15 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling is de Klant een rente verschuldigd van 8% per jaar vanaf de factuurdatum, plus een vergoeding van minimaal 10% van de hoofdsom (minimaal 150 euro) voor buitengerechtelijke kosten.
ARTIKEL 6 – NETTING
De Leverancier heeft het recht om bedragen die hij aan de Klant verschuldigd zou zijn, te verrekenen met openstaande vorderingen van de Klant. Dit vormt een nettingovereenkomst in de zin van de wet van 15 december 2004 betreffende financiële zekerheden.
ARTIKEL 7 – UITVOERING VAN DE WERKZAAMHEDEN
De Klant dient ervoor te zorgen dat het pand bij aankomst van de Leverancier klaar en vrij is voor de uitvoering van de werkzaamheden. Meubilair dat verplaatst moet worden, gebeurt op risico van de Klant. De Leverancier is niet aansprakelijk voor stof of ongemakken veroorzaakt door de werkzaamheden. De Klant stelt kosteloos een ruimte beschikbaar voor opslag van materiaal en voorziet de benodigde elektriciteit en water.
ARTIKEL 8 – EIGENDOMSVOORBEHOUD
De eigendom van geleverde goederen blijft bij de Leverancier totdat volledige betaling is ontvangen. Bij niet-betaling heeft de Leverancier het recht om de goederen terug te nemen zonder ingebrekestelling, ongeacht hun locatie.
ARTIKEL 9 – ANNULERING VAN EEN BESTELLING
Een bestelling wordt definitief na schriftelijke bevestiging door de Leverancier. Annuleringen of wijzigingen moeten schriftelijk worden ingediend. Annuleringskosten worden in rekening gebracht op basis van de voortgang van de uitvoering, variërend van 10% tot 50% van de orderwaarde.
ARTIKEL 10 – ONTVANGST/AANVAARDING
Na levering worden goederen geacht te zijn aanvaard, tenzij de Klant binnen twee kalenderdagen schriftelijk bezwaar maakt. Klachten over zichtbare gebreken dienen eveneens binnen twee dagen te worden gemeld.
ARTIKEL 11 – AANSPRAKELIJKHEID/GARANTIE
De Leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gebruiksschade. De wettelijke garantietermijn van 2 jaar is van toepassing. Schade door onjuist gebruik van het product valt niet onder garantie.
ARTIKEL 12 – OVERMACHT
De Leverancier is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming als gevolg van overmacht, waaronder, maar niet beperkt tot, natuurrampen, oorlog, stakingen, of andere omstandigheden buiten zijn controle. In dergelijke gevallen kan de Leverancier de uitvoering opschorten of de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.
ARTIKEL 13 – GEGEVENSBESCHERMING
Benelux Construct respecteert de privacy van de Klant en verwerkt diens persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons [Privacybeleid](link naar het privacybeleid).
ARTIKEL 14 – WIJZIGINGEN AAN DEZE VOORWAARDEN
De Leverancier behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden van kracht zodra deze aan de Klant zijn meegedeeld.
ARTIKEL 15 – KLACHTENPROCEDURE
De Klant dient klachten over de uitvoering van de overeenkomst binnen 7 dagen na ontdekking van het gebrek schriftelijk in te dienen bij de Leverancier. De Leverancier streeft ernaar om binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een oplossing te bieden. Indien een oplossing niet onmiddellijk mogelijk is, zal de Leverancier de Klant informeren over de verwachte termijn voor de afhandeling van de klacht. Indien de Klant niet tevreden is met de oplossing, kan hij overwegen om de klacht voor te leggen aan een geschillencommissie of de bevoegde rechtbank.
ARTIKEL 16 – TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANKEN
In geval van een geschil is het Belgische recht van toepassing en zijn uitsluitend de rechtbanken van Brussel bevoegd.